很多外贸人对外贸建站缺乏了解,以为网站建好上线之后就万事大吉了,所以在建站之初都没有关注过建站公司是否会提供完善的售后维护等问题,等到后期网站出了问题,又得重新付费找建站公司修改维护,而且成本还是无可预期的,毕竟问题越多花费就越高,除非你不要这个站点了。
所以,在外贸网站建设的时候,我们就需要了解清楚网站售后维护工作的内容有哪些,并提前跟建站公司做好约定,这样才能有效节省成本、提高效率。
外贸网站的售后维护工作主要包括以下6个方面:
1、服务器和相关软件的维护。
服务器需要做好防护工作,同时还需要关注服务器的稳定性,以免影响网站的打开。还有就是相关响应的时间等,同时还要对出现的问题进行评估处理等。
2、数据库的维护。
数据库的维护是重中之重,而且要做好备份,万一数据丢失也还有机会可以找回。
3、网站安全维护。
任何网站都有漏洞,只是或多或少而已,为了保障网站的安全性,不被入侵、挂.马等,自然需要程序做好维护工作,并且及时发现漏洞并进行修复。
4、维护指定模块。
包括留言板、客户电子邮件、网站信用信息和客户意见等日常维护工作等。
5、网站微调。
有些外贸网站建设好之后,根据用户的行为反馈、访问数据分析、老客户意见等,会需要对站点的模块或者是内容进行微调,这个时候也是需要建站公司来进行的。而且程序是建站公司开发的,修改起来自然得心应手。
6、网站内容更新
网站如果要做谷歌优化,高质量原创更新、产品定期更新等都是必不可少的。假设公司有专业的seo运营专员还好,如果没有,那这部分工作也是可以由建站公司代为处理的。比如您建站如果选择的是咱们电商,公司不仅会根据您的品牌特点、用户需求分析、搜索引擎优化规则等诸多因素为您建立营销型站点,同时还可以提供优化外包服务,按数量要求进行原创内容更新、外链建设,同时还可以指定关键词,按月付费,若协商时间内未达到预期排名,可退费。
总之,在外贸网站建设的时候,一定要事先确定好以上网站售后服务如何安排,才能真正做到高枕无忧。